「電話騙案」，相信大家都耳熟能詳，隨便就能說出幾個例子，例如家人被綁架需要贖金、有人冒充政府人員說你犯法需要提供個人資料、銀行卡被凍結了需要帳號密碼解凍。這些騙案層出不窮，較為經典的騙案常常出現，亦有不少人多次提醒，在電視、新聞、廣告屢次出現，但總是有一眾市民上當受騙。以下我會從受騙者的心理和原因，騙徒的方式，從各方面分析為何受騙人會一步一步被人所騙。

為何每一天都會有不同人被騙呢？青少年有家長、老師的多番提醒，對各種電子產品的操作不說是瞭如指掌，但也至少是得心應手；成年人有比一般青少年更為穩重的處事方式，也不比青少年少接觸網絡上的資訊；老年人有比各年齡層更加豐富的人生經驗、閱歷，面對事情應比常人更為淡定，又怎麼會輕易被騙呢？但其實不然，縱然你有百千種手段避免受騙，但也總有百密一疏的時候。你在手機下載過濾騷擾、詐騙電話的應用程式，又經常接觸各種新聞、社交媒體防範於未然，你也曾經接收詐騙電話而識破他，可是這不代表你永遠不會被他們所騙。不是這些方法不夠好，而是生活上有各種不同大小的事情在不停纏繞着你卜，導致你會突然分心而最終被騙。

那會有什麼事情是影響你的判斷呢？事實上，所有事物都會影響你每個決定。由在每一天起床時，你是否睡得安穩，有沒有做惡夢開始，它就會影響你每個決擇。如果你在這時接到一個詐騙電話，在頭腦不清醒的情況下，你又是否能作做正確的判斷呢？再者，心情也相當重要。在情緒高漲時，難免會做異乎尋常的舉動。在處於過度傷心的情況下，會產生不少負面情緒，嚴重亦會有自殺傾向；在憤怒時，你可能會作出衝動的行為，如打破物件，打人，嚴重可能會構成犯罪。當你在大腦被情緒接管下，你又何嘗理性判決事情的真假？

當然必不可少要提及的是騙徒的手段。他們都能熟知你們心理。在冒充他人或政府人員時，他們會先說出你的姓或姓名來取得你些微的信任，再說出自己的身份和來電的目的，例如說你犯罪需配合調查、銀行卡凍結需帳號密碼或轉帳部分金錢解綁，更可能會施加壓力給你，如不配合就上門逮捕你、速度太慢可能會無法解綁等話語使你無法在短時間入正常思考。當刻你當然會緊張，可能會將個人信息雙手奉上，但冷靜後或過一段時間後會清醒。這利用了人在情緒不安時的心理和話術騙你。在這種情況下，能夠保持冷靜是尤為重要的。

除了以上情況外，現今的騙徒亦十分有「創意」，能與時俱進推出多樣性的手段來得到我們的私密訊息和財產。在網絡、社交媒體、工作、交友等各方面出現，也許你在網絡認識的人都虛假的，只是騙徒飾演的角色。雖然現今大多電話騙案都可被應用程式識破，但我們也仍要提高警覺，不要成為騙徒的提款機。